淘宝卖家求助，双11门店优享活动红包可以退吗？规则是什么？
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门店优享活动红包让大家可以省下更多的钱，配合门店券的使用，更是优惠多多，不过如果大家的购买订单发生退款或者关闭后，这些红包是不是能够退回呢虽然红包可以退回，但是双十一期间退回的红包只能在当天使用，如果错过双十一期间使用，那么红包就会自动失效了，另外有一些情况下，使用了门店券后就不能在使用红包了，具体规则以官方为准11月11日期间退回的门店券，仅限11.11当天使用，逾期失效门店券退回规则：使用门店券的订单发生退款或关闭后可退回2.以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目答案是肯定的啦，下面看看详细的介绍吧11月11日期间退回的红包，仅限11.11当天使用，逾期失效天猫双11平台红包退回规则：使用天猫双11平台红包的订单发生退款或关闭，可退金额及红包以消费者退款页面为准退回后的门店券可通过手机淘宝“我的淘宝-红包卡券-”查看，退回的门店券在有效期内使用条件不变发货规则门店优享活动商品的发货时间最迟不晚于2018年11月20日23:59:59
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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