淘宝卖家求助，双11最晚什么时候发货？具体发货要求是什么？
韩飞 发布在分类 / 618大促
天猫双十一发货规则：2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚2018年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在2018年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”处理)2018年11月20日23:59:59前未点击发货或者2018年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等)，则判定消费者投诉成立，其他情况下消费者投诉均不成立如果双十一天猫卖家未按约定时间发货，买家可以投诉的哦，具体要求如下：根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定，只要有一项不满足，则成立当天买家16:00前下单并确认付款的时效订单，于当日20点前操作发货，完成与保障速递物流公司的揽收交接但是生鲜类的商品，商家只要在25号前点击发货并有物流揽收记录即可或淘宝72小时内发货规则发货，若买家未申请退款系统不会退款又是一年双十一，今年又是天猫十周年庆典，活动折扣可以说是有史以来最大的一次，自然就会有很多人剁手了，小编的购物车已经装满了每年的双十一快递公司都会爆仓，也是快递员最忙的时候，其实他们也很能理解大家收快递迫切的心情，每年都会有很多应急预案，小编希望大家也可以体谅快递小哥剁完手后就想着早点收到快递，那么2018双11最晚什么时候发货只有买家申请退款才会享受极速退款
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2 条评论
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