淘宝店铺设置的双十一红包能退款吗？退款规则是怎样？
姚振国
发布在分类 / 淘宝规则
双十一红包退款规则：1.若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款，且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包退还至买家账户买家发起全额退款，退还90元(若红包还在使用有效期内，退还10元店铺红包)2.若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请，现金退款额度仅以实际支付金额为限，即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额部分退款时，店铺红包不退还小编为大家带来了双十一红包退款规则，不清楚的小伙伴赶紧来看看吧如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元，使用店铺红包10元，实际支付90元=A商品36元+B商品54元退款完成时该店铺红包已失效的，则该店铺红包不退还大家对“双十一红包退款规则”清楚了吗买家发起A商品全额退款，退还36元买家发起B商品全额退款，退还54元
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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