139****1545 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我有一个客人定做的订单,客人收货后,选择了部分退款,我这边申请介入后买家退工凭证超时关闭退款。但是现在一直是显示等待买家确认收货,也没有自动确认时间了。现在已经过了十来天了。这个发货已经20多天。多次联系买家不上,电话不接,信息不回。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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联系淘宝客服
不知道哦
15天就自动确认收货的,这别急
应该24天差不多就好了
那就等淘宝自动确认款就好了 很快就可以收到了
留取淘宝旺旺信息,订单信息,申请小二介入,要快,把证据收集好
一般也是三四天的。做生意不要过份去关心这些时问题。这个都是系统定好的。
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