天猫店铺评价管理工具客户之声是怎么使用的？有什么用处？
疯狂的艾米 发布在分类 / 店铺管理
spm=a2227.7147689.0.0.8FKt33&id=65547&circleId=2主账号如何给子账号授权处理评价：https://maowo.tmall.com/discussion.htm如下图（显示在插件栏右侧的图标是“评”字哦）：2.进入客户之声后台，在偏好设置页面配置策略，选择特别关注的负面标签、关注宝贝等spm=a2227.7147689.0.0.8FKt33&id=65376&circleId=21.激活“客户之声”插件，路径：插件市场—点设置—工具栏插件—商家评价—客户之声Ps:点击，可支持4.7天内全部评价页面（小太阳的地方点开后）已解释和有图评价下拉框：5.7天内全部评价页面（小太阳的地方点开后）支持关键词，买家昵称，订单编号和宝贝id搜索的搜索框：答疑群号：1531299553 密码：pingjia如何开启消息提醒功能：https://maowo.tmall.com/discussion.htm3.评价列表页面会根据卖家自己选择的评价策略，优先展示相应的负面评价内容
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。