淘宝小卖家如何做好售后服务赢得市场氛围?
闽南草包 发布在分类 / 不懂瞎问
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现在卖货,不仅仅是卖产品,还包括售前售中售后的服务,产品没有优势,我们小卖家们可以从服务方面着手有些店主自己可能会研发出一些市场需求比较大的产品,这就是他的优势比如我们可以:对于小卖家,我们搞不起那种花费比较高的推广渠道,但是,一些花费比较低的推广渠道李雷霆觉得我们还是可以做做的地势主要是区域性优势,比如你是在黑龙江卖新疆红枣的,那么黑龙江地区的在选择新疆红枣的时候会更优先的选择你,一方面是对老乡的信赖感,一方面是能够更早的收货虽然小卖家不像大卖家那样能够规模化的采购,降低采购成本价,但是,我们的价位可以相对低于大部分同行的销售价位,或者高于大部分同行的销售价位比如:seo丶微博丶微信丶分类信息丶团购等等可能这一刻考虑的是价格,下一刻考虑的就是快捷性,或者怕麻烦直接找一家服务好的因为顾客买东西,要考虑的因素比较的多,不同时期所关注的点也不一样多去测试找出那些竞争小,而且用户比较精准的渠道同样他也会综合对比,找出一个综合对比之下对自己更划算的卖家,进行购买
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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