yanduan 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
东北非质量问题退货,且有赠送运费险(12元),买家却还要向我要20元邮费...然后新拍订单给差评,请问大家这间接因利益关系的差评算不算不合理评价?一定要贿赂其才能删除吗?还能有哪些方式淘宝能给一个公道处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种事还是给20,不要因小失大。要删差评你得把威胁的聊天记录向小二举证
没得搞,接受吧。
坚决抵制
可以咨询淘宝小二解决
一切都需要证据!
如果他在旺旺聊天中提到要你20元,不然给差评这种是可以投诉的,不然就别浪费时间投诉了,淘宝也是靠买家吃饭的,没买家就没有卖家入驻了,现在很多规则都是偏向买家有利的
证据 才能解决 问题证据 是 正确的 方法
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