淘宝双十一消费者交易有什么规则，怎么才能避免违规？
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在淘宝双十一活动期间，淘宝商家最迫切想要了解的就是关于2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期间付款成功的订单，确认收货时间如下：(1)如果选择的物流方式为快递与货运，自“卖家已发货”状态起的15天后，系统会自动确认收货如果消费者在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递方式退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货，逾期未处理的对于在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议2019年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2019年11月11日00:00:00-2019年11月25日23:59:59期间，消费者无法选择【未按约定时间发货】作为申请投诉的理由由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2019年11月12日00:00:00开放对于商家在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭对于2019年11月5日16：00点到2019年11月18日16：00点期间所有生成的订单，不走0秒退款2019年11月26日00:00:00后上述理由可以选择幕思城给大家介绍的关于“2019淘宝双十一消费者交易规则(发货、退款超时等时间说明)”，淘宝卖家需要将这几个问题研究透彻，才能在淘宝双十一活动期间减少损失哦虚拟订单除外
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。