180****3518 楼主发布在分类 / 店铺管理
我交了2000元开的网店，后因工作原因一直未经营，前天我打开激活里面的原来交的2000元却找不见了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
保证金里面看看吧
消费者保证金里面看一下，支付宝也可以查询一下记录。也可以问问小二。
那是保证金，冻结了
不清楚 正常是不会出现这样的情况 冻结资金一直在支付宝里 不解冻不可以使用的
在保证金里面
保证金里看一下\
找淘宝问下
在卖家中心，保证金里面查看，如果没有打淘宝客服咨询一下哦
保证金内
冻结了，或者售假扣了
应该是有的 保证金 找不到 那就问下淘宝客服 帮你核查
不会的，相信马云的信誉。仔细找找。实在不行 问下支付宝小二即可。绝对不对失踪的亲
保证金里面
这是店铺保证金，会在的，除非有啥罚款被扣除了。可以找小二查询
最好的办法，你是现在....展开全部
打电话咨询客服
卖冢中心，锁定在保证金里面
问淘宝客服
支付宝中查询下（保证金冻结了）
看看保证金，找不到打电话问小二
不会不见，你还是好好找，实在找不到再打电话给客服。
你在保证金里看一下，是不是有参加保证金解冻，如果保证金解冻了，那就是这2000元你自己拿出来用了。上面有纪录的，你看一下就可以看得到。
支付宝中查询下（保证金冻结了）？
店铺保证金，自己不解冻不会没有了，除非店铺违规才会扣的，如果你是做次活动，卖了不发货，也不退款，肯定会扣的
保证金不会不见的，除非你做假产品给多客户投诉给冻结。你可在保证金处或支付宝账号写看，可以看到的
不会不见的，是作为保证金锁定了
最好的办法，你是现在打电话给淘宝客服，让客服给你查询会更加准确和高效
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那是保证金，冻结了
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在保证金里面
保证金里看一下\
找淘宝问下
在卖家中心，保证金里面查看，如果没有打淘宝客服咨询一下哦
保证金内
冻结了，或者售假扣了
应该是有的 保证金 找不到 那就问下淘宝客服 帮你核查
在保证金里面
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支付宝中查询下（保证金冻结了）
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你在保证金里看一下，是不是有参加保证金解冻，如果保证金解冻了，那就是这2000元你自己拿出来用了。上面有纪录的，你看一下就可以看得到。
支付宝中查询下（保证金冻结了）？
店铺保证金，自己不解冻不会没有了，除非店铺违规才会扣的，如果你是做次活动，卖了不发货，也不退款，肯定会扣的
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