店铺诊断：店铺宝贝有展现有点击没销量问题怎么破

今天主要是说店铺宝贝有展现有点击没销量问题。

我们所举例子的这个女装店铺的问题是有展现有点击，销量一直很稳定但是没有爆发式增长。

我们可以通过流量来源分别查询电脑端7天数据和无线端7天数据。

这样做的目的是什么?

我们通过观察无线端7天数据和电脑端7天数据可以看到是无线端还是电脑端带来的流量多、二是通过七天的数据来看到产品的加购件数、收藏人数有多少，电脑端和无线端的数据分析对比我们也知道，应该把重心放在无线端上。

因为通过直通车的数据我们来查看宝贝的点击率，我们可以看出，宝贝目前的点击率是多少。

那通过前面的加购收藏和直通车点击率反馈出来的数据来看，我们可以排除掉这款服装销量没有爆发式的增长。

主要是客户需求以及款式问题。

那到底是什么原因导致销量没有爆发式增长呢?

我们到专题工具，点击单频分析，看关键词效果分析。

选择无线端，因为我们分析过他的数据来源更多是来自无线端，选择最近7天的数据下载，进行一个分析对比，我们去寻找7天内进店询问的一个交集，然后分析为什么这些关键词没有带来销量爆发式增长。

整个流程是怎么样进行的： 单品分析--选择无线--日期--下载数据。

对不需要的数据进行删除。

访客量和跳出率数据保存。

对这些数据转化成数字格式。

框选访客数，选择排序功能从高到低。

整理出来访客数从高到低关键词的排序。

再选取5-10个关键词来进行对比。

从数据中可以看到“童装女 冬季 外套”的搜索量比较高。

我们到淘宝上搜索“童装女 冬季 外套”，发现按照销量从高到低排名前几的宝贝和我们所销售的产品是不怎么匹配的。

为什么我们搜索“童装女 冬季 外套”的跳出率比较高，那我们也可以理解为在搜索“童装女 冬季 外套”所带来流量的精准性不是很高导致跳出率高。

我们用“女童毛呢外套2015新款”这个词来查询，发现这个关键词和我们的产品匹配度很高，但是通过价格等刷选我发现，排名前三的产品主图和我们的店铺的主图是一样的，为什么排名第一的卖到了2501个人收货，而我们的只有717人收货呢?

通过宝贝主图对比我们发现，我们家的宝贝主图有logo还是很不明显的一个，因为我们本身不是一个品牌就没必要打logo，其次别人家标价是49，我们还标价52，我们的价格比别人低为什么还要把价格打出来呢!

当然主图是有问题，最重要的问题是为什么别人卖了2000多件，我们的只卖了700多件，问题出在哪里呢?

下一步我们就是要通过详情页对比分析，竞争对手为什么可以销量做的那么高，有哪些差别!

看到竞争对手详情页面和自己的详情页发现，其实并没有太大的差异，那为什么会有这样的差距呢?

我们发现细节展示中，我们展示的并没有卖点和文字说明。

而竞争对手在卖点上有告诉大家，细节上做工上有哪些特点。

竞争对手通过实物对比显示了自己家宝贝的厚薄程度。

这些都是站在卖家角度上来设计的，一般去买衣服都会询问到是给谁穿的材质是怎么样的。

有多厚等。

当我们详情页介绍的购买理由和买家所想的购买理由达成一共鸣，这就给了买家一个下单理由。

从这个案例中，我们可以总结出：要把更多的精力放在细节优化上，细节做好了业绩提升是必然的事情。

当我们的宝贝点击率还不错的时候，我们要做的是同竞争对手做对比分析，找出差异点在哪里并对自己的宝贝进行修改。

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