淘宝店如何引导顾客产生二次消费?提升回购率的技巧是什么？
萧十一郎 发布在分类 / 不懂瞎问
一、保障和服务保障和服务这两项从始至终都在参与每个环节，一家淘宝店若能最大限度的为买家提供完善的服务，就能带给顾客良好的消费体验，对商家产生高度的信任感，这样就能有效的提升店内评价、口碑和二次购买率二、丰富店铺选择性一家店铺如果有更多的选择性，那就会促进客户在消费周期内产生二次购买行为，这对于购买周期长的店铺来说更重要，提升顾客二次购买率的可能性会更高其实每一家店铺的情况是不同的，大家还是要找到适合自己的方式去做顾客二次消费引导，所以大家要多做数据分析，不要直接生搬硬套今天小编就来和大家说一下老客户的问题，淘宝店铺究竟怎么去引导顾客产生二次消费呢不管是线下购物还是电商购物，大家都会说到回头客的问题，因为一家店铺经营起来不能只靠新客户，维护好了老客户还可以有效的提升店铺的三、商品价格稳定稳定的也是有助于客户对店铺定价产生信任的，如果店铺频繁的折扣促销及价格调整，就会让客户开始不信任店铺的定价，可能会对折扣产生条件反射，认为打折是理所当然的，这样的话就有可能引发不打折就不购买的行为，从二次购买率这个角度来说，通过打折带来的流量产生二次消费行为的质量很低大家也都说开发一个新客户的成本远比维护一个老客户耗费的成本要高，这句话是很有道理的，那怎么让顾客成为店里的回头客呢对于一家淘宝店而言，维护好了老客户使其对商品满意，可能在不经意的情况下就又产生消费行为核心是以用户需求和价值做结果导向，整合多种营销方式，来提高顾客的满意度及价值四、会员营销法主要包括主动营销及买家粘度培养等方面，对于不同类型的会员，使用的是不同的方式
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。