恶意淘宝买家重复填写退货单号没物流，投诉规蜜失败，该怎么办？
老战友84c 发布在分类 / 店铺管理
买家申请退货退款，本店当然是同意了，但是对方填写的虚假退货单号。期间我已经规蜜投诉两次了，一直投诉失败，今天我直接介入算了，规蜜投诉第三次了，特来求助各位大神，小二，能不能帮我规蜜投诉成功？
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老战友84c 发布在分类 / 店铺管理
买家申请退货退款，本店当然是同意了，但是对方填写的虚假退货单号。期间我已经规蜜投诉两次了，一直投诉失败，今天我直接介入算了，规蜜投诉第三次了，特来求助各位大神，小二，能不能帮我规蜜投诉成功？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以到规密申诉，不过很多时候判定还是会让你和买家协商处理。规密直达链接：https://guimi.tmall.com/complaint.htm
可是为什么不敢介入呢？ 直接小二介入举证，小二核实关闭退款就好了
如果价值不高，就忍痛算了，就算是判我们卖家赢，还是会影响处理时长，到时候您的售后指标一样受影响，当然如果离红线还有很多距离的，可以抗争到底。
如果是近期有不少单子如此，那恭喜你中奖，有人正在用这一招毁店铺数据呢！如果只是个别单的话，那建议你马上处理掉，直接当给乞丐算了，因为就算最后你赢了，售后时长数据会被影响严重，会直接导致你的综合评分急剧下降的！处理事情，最好先考虑你的需求点在哪，有些时候官司赢了你还是输了，有些时候官司输了你却赢了，希望这么说你能理解我的意思！
规蜜的投诉99%都不会成功的，另外1%，可能是刚好被小二翻牌子了；对方联系不上，又不肯把产品退回，就这么拖着，我们也遇到过，没办法的；只能打给400先备案一下，防止有一天他万一申请介入吧；要不就忍痛。。。。。你懂的