开淘宝店铺被买家投诉骚扰了，后续应该怎么解决呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_乔木学员

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一定不能用开店的手机号联系客户

txftvb学员

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和客服说清楚

杰克安东尼学员

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只要有一点点问题，只要客户故意这样，也是没有办法，亲可以用别的电话在联系一下收件人解释一下，估计这样的客服解释也是听不进去，小二一般多向偏向买家客户，遇到这样的客户也只能认倒霉了

松加油学员

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客户是故意刁难你，没有十足的证据淘宝一般偏向买家，有遇到这样的买家只能认倒霉

疆尘疯学员

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吃亏就当学习了，现在什么样的顾客都有。自己加小心吧、

187****3063学员

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把你退款记录发给客服，还有沟通记录。估计还是你的处理方法客户不满意。