淘宝店铺怎么才能长期经营？有哪些重要的影响因素？
蜜黛尔的印象 发布在分类 / 店铺管理
售前耐心指导，售中认真服务，售后体贴到位，从每一个环节的每一个细节中都体现出一种服务之上的精神，让消费者充分在网店内也享受被服务的体验，就能够留住消费者，促进订单的达成，服务精神是如何开网店如何经营长久的关键很多网店都有个不好的习惯，交易成功后就不管也不问，不会考虑消费者的感受，直到消费者发现问题，才会面对售后问题，这让很多消费者很不满其三，要延续服务，维护客户千万不要以为客户收到商品就是一笔成功的交易，一笔成功的交易是在后期的维护上，使消费者能够发展成为老客户其一，要端正自身的服务态度在考虑如何开网店的时候就要端正自身的服务态度，面对消费者应该用什么样的服务心理在消费者收到商品之后，要主动咨询消费者对商品的满意程度，增加消费者的好感，赚取好评，然后在后期要经常联络，偶尔赠送代金券或者优惠券，促使消费者能够经常光顾店铺，关注店铺的动态，带来更多的订单与好评其二，要从每个细节上展现服务精神细节是指整个服务过程中的细节，从开始的了解交谈，到拍下付款，再到发货售后，每一个细节都能够体现出一个能够摆正心里，面对任何消费者都能够采用从一而终的服务态度，就能够赢得消费者的信赖，并且得到消费者的认可，促进交谈，提高销量确的服务态度面对消费者，那么对于网店未来的发展也会有一定的影响推荐阅读：那么如何开网店如何用正确的态度面对消费者呢
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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