淘宝店铺冻结的款项如何处理？商家冻结什么时候到账？
汪小豆
发布在分类 / 不懂瞎问
关于淘宝账户中资金被冻结的问题，其实很多我们是不用台担心的，像消费者保障金，如果不交纳是无法正常的，还有是交易中的订单，这种在买家确认收货之后就可以解冻，款项自动进入到账户可用余额中订单资金保护的冻结款项，在超出15天之后会自动解冻到你支付宝可用余额当中，这个不用担心，另外淘宝针对卖家还推出了提前收款的服务，在买家下单，卖家发货之后，就可以提前收回这笔交易的款项了另外用于超时收货的订单金额如果存在冻结的话，你可以在卖家后台中，已经成功的订单下看到，交易状态中显示，资金保护中这种类型的订单款项，都属于冻结款项通常都是在买家或者系统超时确认收货的时候，将这笔订单的相对金额冻结在了淘宝买家的支付宝账户当中如果是因为其他的违规行为导致店铺被冻结的话，我们可以通过淘宝网的客服热线，与淘宝客服进行沟通申诉，如果申诉成功的话，有可能被解冻，但是不是百分百申诉成功的另外还有一种情况就是卖家交纳的消费者保障金，这一笔资金也是属于冻结款项的在经营淘宝店铺的时候，相信很多卖家都遇到过账户总有冻结资金情况的出现还有一种是淘宝卖家出现违规行为，导致淘宝账号被冻结或者被封的情况更多精彩内容请持续关注我们推荐阅读：上面的两种类型冻结资金其实都很好解决，消费者保障金我们可以通过加入计划，交纳对应的保险费用，来解冻保证金
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。