淘宝卖家如何抓住消费者的喜好?如何让客户回购?
zxy888 发布在分类 / 不懂瞎问
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1、死忠粉这部分粉丝是店铺的忠实会员,他们会时不时的关注店铺的上新情况,如果他们有购买过店铺的衣服,喜欢这类风格的服饰,那么当您上新的时候,他们会毫不犹豫的成为您的宝贝破零销量的成员4,沉睡粉沉睡粉指那些曾经在店铺购买过单品,但是由于种种原因,便没有在回购的用户,比较常见,且效果很好的方式就是在店铺有大的促销活动的时候,比如,店庆,淘宝官方活动,上新,淘抢购,聚划算等通过短信唤醒用户一家店铺,要么是有自己的店铺风格,要么是大众的风格,不同的人群也会喜欢不同的风格,而店铺的成交量,也主要取决于喜欢店铺的人群,那么我们就要区分开喜欢的不同程度,在针对性的采取相应的措施去促使转化他们的特点是,虽然当下没有买店铺的宝贝,但是他们会收藏店铺的产品,关注店铺等,同时他们也会关注店铺上新节奏2、粉主要称呼那些因为喜欢店铺风格或者店铺产品风格,而关注店铺的宝宝们他们在购买产品的时候,没有明确的风格,喜欢的店铺,只是闲逛的时候,看到了某个喜欢的产品,或者刚好需要某个产品,就随机在店铺下单了同过对店铺的会员进行细分,挖掘用户的需求,在去做店铺其实就会变得简单很多哦吸引这部分小主下单,主要可以从宝贝销量,宝贝评价,晒图,促销活动等方面入手针对这部分顾客我们要做的就是如何吸引他们成功在店铺下第一单抓不准消费者所好,客户不会
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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