淘宝店铺出现差评了怎么办?淘宝商家该如何自我检查差评?
元芳你怎么看iii 发布在分类 / 店铺管理
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我们做产品营销就是为了更好的吸引顾客,但是也不要把促销活动的流程弄得太过复杂,或者是价格调整的不合理都是会引起顾客反感的所以我们一定要注意营销方案的规划如果你的产品主图做的有模有样但是和实物相差很大的话,我想那顾客肯定会给你差评的你对于产品的定价一定是要合理的,不能说一件明眼人都看得出来顶多值10块钱的东西你却定价100,谁会购买呢一旦顾客觉得你的产品和实际属性偏差很大的话,会让顾客觉得你是在欺诈消费者只有顾客喜欢我们的产品才是最主要的顾客如果给了你差评,主要就是以上几点引起的,但是幕思城觉得最主要的还是你的产品质量一定要抓牢很多卖家觉得我的产品根本就没有问题为什么还是获得了差评其实导致差评的原因有很多,可能只是有一点点的不满意结果你处理不当导致了顾客投诉第三、你对产品的定价是不是合理我们一起来看看
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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