淘宝包邮产品，买家恶意拍下拒收，发出去的邮费由买家承担吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

海阔天空007学员

回复

如果您加入了 七天物理有退换货 退货是必须给买家退货的 运费需要您与买家协商一致 如果协商不同意 您操作上同意了退货退款 淘宝认为的是您同意了退货退款， 在退货退款的要求中可以修改金额 需要与买家沟通 如果沟通未果 您可以拒绝退货 不要同意给对方退货 如对方申请小二介入 您的要求一定是选择 要求其买家承担运费 来进行维权流程。希望能帮到您！

清风逐尘学员

回复

如果无理由拒收买家也应该承担一些运费

187****3186学员

回复

得请教店小二，亲。谢谢。

181****7900学员

回复

包邮产品 物流显示已签收 买家申请没有收到货 不想要 买重了 卖家拒绝 客户介入 竟然全款退买家 我现在是货 也没有 款也没有 还有公平 吗