淘宝店铺的投诉率有什么影响？会有什么后果？
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3、 当会员因为 B类违规行为 而被扣分时，扣分累计或单次达到(或超过)12分、24分、36分、48分时，淘宝将分别对会员做出如下处罚：1) 当扣分达到或超过12分但未到24分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天2) 当扣分达到或超过24分但未到36分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天3)当扣分达到或超过36分但未到48分时，会员将被处下架所有商品④，且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺及公示警告21天4) 当扣分达到或超过48分时，会员将被处淘宝永久封号2、 当会员因为 A类违规行为而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，处罚措施为 店铺屏蔽作为一名淘宝卖家来说，最怕的就是买家对自己进行投诉了，不仅需要花费很多时间去处理，还会对自己的店铺产生影响，那么一般这个投诉了会有哪些方面的影响呢如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时，如前一处罚节点未进行处罚的，累计合并处罚如果大家想要知道投诉率过高会受到什么影响，请大家务必要仔细看看上面这篇文章，因为这关系到自己店铺的运营和发展，这些数字都是扣分的，但不同情况所扣分和惩罚也是不同的，所以希望大家严肃对待上面小编所说的内容官方推荐平台《排名无忧：处罚措施1、 会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务) 限制发布商品 并 公示警告12天会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的，新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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