彩色雪莲花 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家两年来多次在我店里恶意下单，投诉无门，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘宝小二
直接电话沟通一下，连哄再骗，威胁恐吓，无不用其极。恶人就得恶人磨
签收后说少件，你怕什么，淘宝也不会支持他。
联系人工问下有没有更好的办法，他们是内部人员消息比我们灵通。。。
有快递称重!可以咨询快递要！！建议您电话咨询下小二吧，恶意的了。次次这样。
打电话问小二
打标
恶意
亲爱的，这个可以问问快递重量的，到闺蜜备案
快递信息，双方留言等证据发给小二，会给你一个满意答复的；
卖家中心 客户管理中心 找到买家账号 添加禁止购买 交易30天内的才能添加 这个账号就没办法在你店里下单了。
找小二
对恶意的，不能让步迁就，更不能姑息养奸
用软件拉黑，这样他就不能付款了
先看下是怎么得罪她了，还是根本就是同行？
到闺蜜投诉，打标。
下单基本上是只下1种吗？然后是低价商品。收到后又申请退款退货？是的话就是诈骗运费险的。我经常遇到。很难处理。淘宝目前也没有针对性的方案可以帮我们解决。
你开始那单不退款就没后面的事了，告诉买家一定当快递的面签收，如果少了不签收就行，你现在签收了，说少了，怎么证支持据
建议你呼黑手机
无语
不要动不动就给买家补偿退钱！估计是看你好欺负吧，对这种人要强硬一点，他退款你就拒绝，不要很快同意他退款，也不要给他任何补偿，打标，拖黑，让他滚蛋，
彩色雪莲花 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘宝小二
直接电话沟通一下，连哄再骗，威胁恐吓，无不用其极。恶人就得恶人磨
签收后说少件，你怕什么，淘宝也不会支持他。
联系人工问下有没有更好的办法，他们是内部人员消息比我们灵通。。。
有快递称重!可以咨询快递要！！建议您电话咨询下小二吧，恶意的了。次次这样。
打电话问小二
打标
恶意
亲爱的，这个可以问问快递重量的，到闺蜜备案
快递信息，双方留言等证据发给小二，会给你一个满意答复的；
卖家中心 客户管理中心 找到买家账号 添加禁止购买 交易30天内的才能添加 这个账号就没办法在你店里下单了。
找小二
对恶意的，不能让步迁就，更不能姑息养奸
用软件拉黑，这样他就不能付款了
先看下是怎么得罪她了，还是根本就是同行？
到闺蜜投诉，打标。
下单基本上是只下1种吗？然后是低价商品。收到后又申请退款退货？是的话就是诈骗运费险的。我经常遇到。很难处理。淘宝目前也没有针对性的方案可以帮我们解决。
你开始那单不退款就没后面的事了，告诉买家一定当快递的面签收，如果少了不签收就行，你现在签收了，说少了，怎么证支持据
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无语
不要动不动就给买家补偿退钱！估计是看你好欺负吧，对这种人要强硬一点，他退款你就拒绝，不要很快同意他退款，也不要给他任何补偿，打标，拖黑，让他滚蛋，