淘宝店的售前客服如何设置,有哪些设置技巧,怎么操作?

lqabc2005 楼主发布在分类 / 店铺管理

         淘宝卖家在销售商品的过程中,必须设置淘宝售前客服,这是和客户交流最近的职位,便于更好的了解客户需要,为客户解决售前问题,淘宝售前客服设置很重要,以上就是我总结的淘宝售前客服如何设置,如果你有关于淘宝售前客服置的疑问,可以关注,这里将有更多的解答哦这里可以设置密码,还可以设置真实的姓名,便于老板管理员工,这里还可以设置角色,这个角色是很重要的,因为在后面的管理中,如果角色不对,很多事情都做不好以下是淘宝售前客服设置的步骤1,打开,进入2,创建一个账号,值得说明的是,一般的前缀都是主号7,点击,可以对账号进行分组设置,我这里分的给是闪闪和亮亮,所以显示出来的就是这两个名字,你可以设置为售前客服以及售后客服,反正想怎么样设置就怎么样设置设置账号是否参与分流,在买家呼叫5,这里有个安全设置,是为了防止员工在老板不知情的情况下登陆帐号,这样的话,只要员工登陆帐号,都必须得有手机验证,这样一来员工一登账号老板都知道了,但是个人觉得这个没必要淘宝卖家可以在店铺中设置淘宝售前客服如何设置淘宝售前客服如何设置相关推荐:3,组织管理这里可以对员工进行安排、分类,给他们设置部门角色和状态,比如,该小号使用的话你就得把状态改为停止6,来到,点击装修此页面,右侧有一个旺旺标志,点击会弹出一个对话框,这里我们可以设置参数                

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2 条评论

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