淘宝售前客服议价技巧，从买家心理和类型分析怎么做？

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就像您说的，宝贝的确是很不错的，毅雅一直都是物美价廉的，现在的价格已经是极限啦、所以请亲多多理解哦再三纠结：我们保证亲的以及正品，这个价格的话、、、真心没法少了，希望亲多多理解呢，这款使用的是进口XX材质，成本很高的，现在活动只是赚个考虑下：亲，活动是限时限量的呢，这个现在很热销，数量不多的了哦建议您尽快考虑好拍下的，错过了就实在可惜的啦②：威胁利诱型——就这个价格啦，可以我就付款了，不行我就去别家买了分析：这个是买家丢下的地雷，也是最让为难的了，你说让价嘛，价格太低根本给不了的，咬着价格不放的话，买家就跑了、、、、这个时候我们要把握一个【度】，一个让买家觉得买值了，卖家觉得赚了了的【度】首次对策：亲让我好难哦、、、这个价格是从来没有出售过的呢，即使是批发价，也是要XX元的..这样吧，我帮亲申请下负责人看看，请稍等首次对策：亲，我也想给您优惠的呀，但是这款宝贝已经是活动促销商品的，价格低到极限了呢，如果再给亲优惠的话，估计我也要老板【改革开放】咯、、、、再三纠结：这样吧亲我给您申请下，送您一个小礼物，您看怎么样呢，这个是别人都没有享受到的待遇哦~~价格的话真心是最低的了啦考虑下：亲，这个价格真心是很实惠的呢之前最低的时候都是要XX元的您要的价格无法给您申请到哦，最低可以按批发价XX元给您，您再考虑下呢，这款是当季很热销的一款宝贝，活动只是赚个人气而已的，没有利润的呢买家坚持不退让：那亲可以收藏下我们店铺，希望有机会可以下次合作的哦，虽然这次就很想跟亲达成交易、但是您说的价格真心无法给到您的、、、、已经超出了我们的极限了但是这款现在的价格已经是极限了，是无法再低了，亲这次购买是可以获得10元的，下次来我们店铺可以使用的哦再三纠结：这样吧，我们看亲也是很诚心买的呢可以按最低的批发价XX元给您的，收到满意的话，一定一定要给我们多多介绍朋友来的哦~~⑥：对比型——XXX家比你家卖的便宜呢，你便宜点吧分析：这个是很常遇到的议价方式，这样的买家很小心谨慎，怕自己会比别人买的贵，既然我们卖的贵还是来咨询我们店铺这边，肯定是很看重质量的对策一(比较)：亲有些东西看起来是一样的，但是实际上的材质、做工上都是有很大区别的哦，我们是毅雅正品销售，保证您收到的商品都是专柜正品的对策二(自嘲自讽)：我们也知道市场上很多更加便宜的商品呢亲相差太多，充值后再购买：A：我现在支付宝钱不够了，我晚点充好了再来拍O(1)：好滴嗯亲，建议您可以先提交订单的哦充值好了之后直接付款就好的啦~~O(2)：好滴呢亲，可以收藏下我们店铺方便下次找到我们哦⑤：允诺型——太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的分析：这样的买家一般都已经决定了买的C习惯性议价，并不是买不起，只是习惯性议价二、淘宝售前客服议价技巧，买家的类型，大致有7种①：果断型——你家的什么都好，但是价格太贵了呢,，给少点吧分析：对这种用"但是"语气的客人要采用说理的方式，"但是"之前是他们给我们的糖衣炮弹，"但是"之后才是他们的心里话亲，毅雅家的鞋子从基本的材质到最后的每一步做工都是经过严格质检的，保证您物超所值哦⑦：熟客型——已经是你们店的老顾客了，就再给优惠点嘛分析：还是很喜欢我们的商品的，只是想得到更加的优惠，其实老顾客比新顾客更加重要，能愉快交易的话，说不定会成为我们的长期顾客哦对策一(提醒优惠券)：亲，上次收到有没有给我们做出评价呢想通过”下次再来”引诱我们给出优惠，’下次来’其实已经成了买家议价的一个口头禅啦，当然我们不能直接指出来，要装傻配合好买家~~首次对策：谢谢亲的支持呢(*^__^*)谢谢亲一直以来的支持呢，亲也应该知道的，毅雅家一直都是实价销售的哦，您看的这款更是活动超低价的啦~~对策三：(拿质量介绍)亲我会帮您叮嘱好发货员帮您把质量管把好的，价格的话

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