淘宝客服有提成吗,淘宝客服怎么算提成,客服怎么维护客户?
银大大主席 发布在分类 / 店铺管理
银大大主席 发布在分类 / 店铺管理
举个栗子售后客服事项 (总分130分,低于总分70% 考核不合格,无KPI考核奖金)1.素质 (优20良15分 中10差0分) 20分(调查聊天记录,包含内容有响应时间,与客户沟通情况,处理问题水平能力,产品及促销活动了解程度等..)2.退款率(≤5%:30分淘宝客服怎么算提成淘宝客服怎么算提成淘宝客服怎么算提成淘宝客服怎么算提成淘宝客服怎么算提成淘宝客服怎么算提成淘宝客服怎么算提成.)6.出勤率(全勤20分,迟到1次扣5分,请假一次扣5分,旷工1次扣10分) 20分淘宝客服有提成吗淘宝客服有提成吗
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。