淘宝商家如何操作才能快速提升淘宝店铺的转化率呢?

MSC_花语婵 楼主发布在分类 / 流量转化

         结合视觉营销的关系链进行营销,详情页结束之后下面不能没有东西,可以放关联推荐和店铺的其他说明部分,如一些单品搭配或系列推荐、物流和退换货以及导购信息、返回首页或者是承接页面的链接等店铺整体的页面装修对店铺的转化是有很大影响的,买家一进店铺首先会对店铺的首页海报以及店招和导航所吸引,如果这几个页面对顾客没有吸引就会导致流量流失,所以视觉营销是最重要的一步2、老客户的维护:买家只有在售前客服体验到了愉快的购物过程,才会有再次购物的行为,所以我们除了专业的商品知识之外还有5点最基本的要求:(1)诚信:言必行,答应买家的事一定要做到,比如答应的快递、今天发货、更改地址、送小礼物众所周知,店铺的销售=UV*转化率*客单价,UV我们是可以控制的,加大店铺的一些付费流量可以带动免费,客单价基本都是比较稳定,没有太大变化的视觉营销要配合产品结构、活动安排、时效性等因素,其变化和店铺的访问深度和客户粘性有很大关系(5)做好店铺关联和搭配,有助于提升店铺客单价,能帮助客户做引导,两全其美举个比较简单例子:店铺老客户的转化率和咱们上第三方活动进来的流量以及单品的详情页那么,一个好的详情页到底是什么样子的呢还有,店铺有一些优惠活动之类的,可以单独给客户发短信通知,这样可以提升店铺的转化率细心:不管订单再多再忙遇到一些无法解决的买家,都要控制好情绪,用一个好的心态来对待来细心的解决好每一个问题1、服务,主要就是客服:转化率有静默转化率,也有咨询转化率,静默转化率靠的是店铺页面的装修以及详情页的装修                

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售前客服
2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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