151****1266 楼主发布在分类 / 淘宝规则
正常的定制产品，有聊天记录，该评价被确定为炒作信用度，已被执行删除操作？什么情况，客户联系方式什么的都在，为什么会被误判？求解
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什么是淘宝平台价格法？违反淘宝价格法有哪些处罚？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般淘宝不会误判的，去申诉试试
只要是你能确保是正常交易的话可以申诉回来
默哀
申诉吧。
这个估计是属于异常交易范围，超过淘宝系统的默认正常值。所以是为刷信用。可以申诉试试看，也许可以成功。
误判是会有，但是主要还是你店铺最近有没有什么动作，触发了淘宝机制，对你的店铺进行排查，导致误判。
若您收到涉嫌虚假交易站内信通知，需在收到消息的24小时内进入我的淘宝信用管理评价管理需自检/自查的评价 ，对于需要进行申诉的交易评价，提供发货凭证或者聊天记录截图。若24小时之后没有进行申诉或者申诉不成功的将进行炒一罚二的处罚，并对其中炒信情节严重的卖家进行虚假交易的处罚。淘宝核查到会员有虚假交易（即炒作信用：通过不正当方式提高账户信用）的违规行为，将视情节严重程度对相关账户处罚处理。若您对虚假交易处罚有异议，可以通过留言的方式进行举证申诉。申诉时需要提供交易凭证的原件扫描件，并且在每张凭证上注明交易号等信息，淘宝会有专人进行核实处理。虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内 所有商品；虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品；
淘宝不定期要排查一批，大概是机器排查的会错杀一批
只要是正常交易，您可以举证，淘宝查任何链接都会有举证时间。我的店铺有9个违规都是后面举证就没事了。除非您这个真的违规的。系统查到ID地址等各种原因。
这个顾客的号不干净。，。。最近买东西太多，或者他给别人耍过单，然后耍单的店铺被查了，他的号也受损了。。。。或者就是误判。系统误判没有原因，有原因也不是我们能左右的了的。
151****1266 发布在分类 / 淘宝规则
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淘宝不定期要排查一批，大概是机器排查的会错杀一批
只要是正常交易，您可以举证，淘宝查任何链接都会有举证时间。我的店铺有9个违规都是后面举证就没事了。除非您这个真的违规的。系统查到ID地址等各种原因。
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