187****9959 楼主 发布在分类 / 恶意问题
买家利用新手账号,收到货后申请仅退款,不退货,而后利用售后权利再次申请仅退款,并明言货也要钱也要,这种恶意评价,进行闺蜜居然不成立,咨询客服,客服说淘宝有自己的规则限制,帮不到商家!这种怎么办!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
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