幸福的懒猪888xm 楼主发布在分类 / 店铺管理
感谢你能回答我的问题,我刚做淘宝几天,我做一件代发,昨天有客人下单了,然后又取消订单,而我又不知道点哪里点到发货,但是根本没有物流信息,我也没有和代销商下单,今天客户又提起退款,我就同意了,但是我的资金去哪里了呢?
推荐阅读:
淘宝手机端详情页尺寸是多少?淘宝pc端详情页尺寸是多少?
淘宝一件代发的货源哪里找?淘宝一件代发怎么样?
淘宝商品主图尺寸有哪些要求?淘宝商品主图上传在什么位置?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
客户下单多少钱,退款是不能多申请的,打开支付宝账户的账单从新看看就明白了。
客户付款支付宝扣押在支付宝里面,直到客人确认收货你才可以收到!客人退款正常只是你支付宝扣押的那部分退给客人,你支付宝不会少的!
亲 你的支付宝怎么可能少???????????退款成功,那是客户的钱退还给客户,客户钱淘宝会原路返还的。
取消了定单就说明这个定单跟本就没付款,发起退款的是另一个付了款的定单,不是同一个定单
说实话,什么都不懂先去学点基本的再去开店,不然是浪费时间和金钱
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
客户下单多少钱,退款是不能多申请的,打开支付宝账户的账单从新看看就明白了。
客户付款支付宝扣押在支付宝里面,直到客人确认收货你才可以收到!客人退款正常只是你支付宝扣押的那部分退给客人,你支付宝不会少的!
亲 你的支付宝怎么可能少???????????退款成功,那是客户的钱退还给客户,客户钱淘宝会原路返还的。
取消了定单就说明这个定单跟本就没付款,发起退款的是另一个付了款的定单,不是同一个定单
说实话,什么都不懂先去学点基本的再去开店,不然是浪费时间和金钱