天猫预售定金能退吗？商家发货时间要求是什么?
谢品料精品店 发布在分类 / 不懂瞎问
天猫商家未按前述规定发货：商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元)，最低不少于500个积分，最高不超过5万个积分预售期间买家支付的定金，按照《天猫预售业务管理规范》规定，支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还Terms》的“延迟发货条款规则”要求商家给予货款的30%(金额最高不超过500元人民币)的现金赔付给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金天猫国际商家未按前述规定发货的：消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service商家通过预售工具设置预售商品的发货时间,设置后,该时间会在商品详情页主图旁“发货时间”模块展示,且商家需确保消费者可在设置的时间内在物流及其平台系统内查看到订单的物流状态根据天猫商城的规则，这个预售金一旦出了以后是不能退的，只能用来当做商品价格的一部分，如果大家不需要商品了，这个预售金也只能打水漂了哦下面为您回答推荐阅读：
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2 条评论
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