淘宝买家给差评后要我返钱给他删评价，结果反而追加更严重的差评怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

159****6263学员

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联系证据截图 申请上诉

敷衍的青春学员

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在我店里买东西，给了差评的不会给服务，退货邮费还要买家自己出

155****0890学员

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截图举报

敷衍的青春学员

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先委曲求全的沟通下，随时准备投诉他

970**4169学员

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找淘小二看看

黑八学员

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主要在旺旺上有买家勒索的聊天或语音证据，那就可以上诉成功哦

xm_安之若素学员

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没有足够证据 投诉不一定成功 只有解释一下 说清楚 毕竟多数买家还是好的

Lisunchuan学员

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什么样的人都有！不奇怪了

Timeless.学员

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看下你自己卖的什么产品，是不是真的导致买家损失或损伤，如果确实，那你就退钱他，让他删掉差评，如果是他同行，就说明厉害关系，就说我们卖同样的产品，别人看到我家有差评，也必定会对本产品整体销量带成下降，也必定会他的产品产生副面影响，可能也不会买他的产品了，然后再看看他会不会删掉，再打电话联系他勾通，销量高的必定也总有几个差评也是正常，再不删，你也没办法了，只有再重新上新吧