138****9049 楼主发布在分类 / 店铺管理
最近三项评分下降的很厉害,一些客户给了中评,想叫他修改。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以
可以请客户修改,不过还是要去发什么为什么给你中评,避免后期出现更多中差评
中差评有一次修改机会,跟买家沟通一下,能改过来最好,也可以不理会,把销量搞上去才是实在的
不可以,只能评价一次。
可以的,中评有一段时间才能显示出来的!所以可以更改
不要太在意评价了亲! 该退的给客户退,该换的换就给她换! 我店公司规定是不支持与买家沟通 修改评价的...... 我们也希望平台规则有一天能那样,不要给买家修改评价的权利.实实在在的 评价也很好的
可以的亲给他打电话求人家改一下只要不是太严重都会给您改的,不过亲如果老师有客户给中差评的话您要考虑一下是不是哪里有问题,产品还是服务哪里不对要及时改正要不这样还也做不久的
打电话退现金吧。我也是这样做的。
直接的办法联系对方,协调修改或删除评论。
所有的客户都没办法一次性满足,个人建议,中评不理会,差评问究竟,提高销量,用好评把中评拉起来!
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可以
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