152****6182 楼主发布在分类 / 店铺管理
天猫热线转人工客服为什么转不了？都要找在线客服？
推荐阅读：
淘宝店铺宝贝详情一屏是多少像素，宽750那长度是多少呢？
淘宝店应该如何开，淘宝店我不知道怎么申请呢？
淘宝卖家店铺怎么操作推广才能提高店铺权重呢？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以找网上人工客服，还快点，
我猜应该是天猫热线客服是系统预先设置好常用问题，是机器自动回答的，所以不能转接人工，有急事请，可以直接拨打人工客服电话的。这只是我个人的一点建议，还请您参考
多重复拔错几次就直接进人工了
152****6182 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以找网上人工客服，还快点，
我猜应该是天猫热线客服是系统预先设置好常用问题，是机器自动回答的，所以不能转接人工，有急事请，可以直接拨打人工客服电话的。这只是我个人的一点建议，还请您参考
多重复拔错几次就直接进人工了