天猫买家购买了天猫年货节产品,确认收货时间可以延长吗?

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         很多淘宝天猫买家问道:“若收到商品有质量问题,您可联系商家协商,如无法协商一致,可按照以下步骤操作:1.登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后(如何申请退款若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要麻烦您在订单交易关闭的15天内,通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉商家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉*温馨提示:如您的订单已经【交易成功】,是没有【投诉卖家】入口的哦,如您有售后问题未能解决,可联系人工客服处理本次买家确认收货时间与日常一致:1、如果选择的物流方式为快递与货运,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货2. 亲,当您申请退款后,卖家有5天时间处理,如卖家同意/不响应,会进入退货流程,如卖家拒绝退款,您可点击要求客服介入处理2.如入口已关闭,您可保留好有效凭证,联系卖家/淘宝客服处理2、如果选择物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货马上就要开始啦以上就是幕思城给大家介绍的关于“”的全部内容,希望对大家有所帮助您的赠品若出现问题,可以仅针对赠品的问题于卖家协商处理,不影响您购买的主商品的交易处理哦                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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