淘宝商家疑似遇到骗子买家怎么办，请教大家如何处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

小胖兜学员

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第一个问题是没有收到货物您应该是给快递公司打电话询问是否送到，然后去快递所用的快递官方网站查询后买家所有物流信息记入，第二他没有收到东西何来说产品质量问题， 不应该给他钱， 假如他收到了货物他说收到了，说有质量问题你说您退回来，我邮费给你报邮费，让买家申请一定要经过淘宝后台流程操作，在有你可以用软件设置拦截这样的人

tuohuangxingdu3学员

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没有收到退货拒绝售后申请

Mr.Tian学员

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你这个店铺够牛的。标题都懒得写完30个字

guhuaituan2学员

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没有收到退货拒绝售后申请，而且一直拖他。

呼吸你的空气po5学员

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这种情况非常简单的，您只需要拒绝退款就可以的