在天猫国际购买的商品迟迟未发货该怎么办?

wuhao 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         让幕思城跟大家伙深入解读下:延迟发货,是指除中国及发货地法定节假日外,商家在买家付款后实际未在120小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货的如果卖家发货速度超过120个小时,卖家在商家迟迟未发货的情况下可以申请退款,也可以要求赔偿一定金额的违约金如商家出现延迟发货,您可以发起“未按时间发货”投诉商家哦~ 如未按时间发货投诉成立,则商家需要赔付货款的30%,最高不超过500元,操作入口:登录电脑端,进入“已买到的宝贝”——找到对应交易订单——选择“投诉商家”——选择“未按约定时间“发货53个国家地区,超过5400个海外大牌入驻,是众多海外品牌的中国唯一官方旗舰店,囊括母婴、美妆个护、食品、保健,服饰等众多进口品类剁手的日子已过去5天,怎么商品还没动静,还处于未发货状态在天猫国际购买的商品迟迟未发货,买家也不要着急有没有帮助到大家呢更多精彩内容,点击商家的发货时间以快递公司系统内记录的时间为准                

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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