淘宝店铺直播间客服需要做哪些工作？怎么能促进转化？
讲师逍遥子
发布在分类 / 淘宝直播
2、要熟悉类目的相关知识做淘宝直播的最主要目的就是帮卖家卖货，如果你对产品没有一定的了解，即使观众很多，你也不能促进转化，这个直播也就没有意义了淘宝直播客服是直播中完成商品转化成交的关键所在，相信大部分的人去做主播的目的都是为了盈利，主播们可以直播的过程中去展示要推广的商品，然后客服就可以和消费者们进行交流了而且大部分人会认为大类目的直播能吸引更多观众，这往往可能相反，因为大类目竞争大，你又没有一定竞争力的话，不仅没有卖家找你合作，即使有也很少观众，难以带来转化4、做客服心态要平稳很多主播一开始做淘宝直播就像快递积累粉丝、多赚点佣金，这样是注定会失败的做淘宝直播首先你要有一颗平稳的心，先充实自己的知识面、慢慢积累人气和粉丝，你具有一定的影响力了，一步一步循序渐进，才能为你带来想要的效果观众多了，你做直播的标签也会逐渐精确突出，对你之后的淘宝直播是非常有利的1、不要怕做细分市场现在做淘宝直播的人越来越多，它也在逐渐走向成熟如果你一个人直播时互动很少，那么下次直播就可以是两个人，在聊天过程中穿插产品的相关知识，让观众提问要说最近比较火的的事业是什么，那就是直播了，连电商平台也开始在这方面分一杯羹了，所以淘宝直播就诞生了，商家们可以通过直播去做推广赚钱，淘宝直播客服工资一般是多少钱如何做好该工作
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。