淘宝小蜜是客服吗，店小蜜的作用是什么，怎么联系？
缘生伴
发布在分类 / 店小蜜
阿里巴巴集团为新会员买家特别推出“阿里小蜜”服务计划，致力于成为会员的购物私人助理，让会员专享1对1的客户顾问服务、全程陪伴式、安全有保障的购物体验，很多人都找淘宝小蜜解决过问题，淘宝小蜜是阿里巴巴集团在2015年7月24日发布一款人工智能购物助理虚拟机器人，并取名“阿里小蜜”阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值功能二、在线沟通、积极响应功能三、功能四、查看天气情况，手机话费充值、机票预订等生活服务根据阿里方面介绍，充话费已经成为会员通过该智能客服进行的第一大成交类目相关阅读：目前阿里小蜜正在逐步开放中，在手机淘宝客户端【我的淘宝】中可以找到，截止12月，已经开放1亿新消费者用户3月中旬至今半个月以来，每天找小蜜闲聊打发时间的会员已超10万人功能一、代替人工客服，通过小蜜即可一触即达，比如查看物流、申请退款/售后、运费险等一键式功能此外，据官方数据，每天通过小蜜查天气的会员有3000多人，日均通过小蜜订机票的人数也已近2000人以上是有关淘宝小蜜是客服吗的内容，更多淘宝小蜜的内容请关注，还可以在网页下方给我们留言哦
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。