188****2967 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
订单商品不属于质量问题，被小二误判退款给买家，联系小二总是推脱，申诉也驳回了，电话客服打了几十遍说反馈就是不处理怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝没有投诉小二的地方，没办法的
小二上面木有领导嘛？小二也是人，误判可以理解。故意推脱是啥意思，嫌麻烦嘛，没有上线领导嘛
这年头淘宝就是难做，没有说理的地方，我一个顾客故意找个质量问题，说裤子前后不对称，发的图片丝毫看不出来任何质量问题，不给处理就威胁说差评，我也认了，是因为淘宝做了这么多年申诉商家从来就没成功过，也不去浪费小二时间了，一件童装裤子赚5元，退货就赔18元，让顾客不要发顺风和EMS，偏发这两家。
这个说实话~对于卖家来说淘宝平台真的是很残酷！什么都是偏向买家也没有处罚什么的，只要判了基本不能翻盘！做淘宝真的只能在人家平台上接受这个~毕竟这是人家的地盘~很无语的
打他们官方电话，打到处理了为止。打爆他们
打投诉电话
一直申诉
新手，不好意思我也不懂
跑杭州去。。。。。。
找到负责你们类目的小二。然后再沟通
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