淘宝买家恶意申请退款，小二已经2次判他输，应该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****2572学员

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你要相信对于每一个店铺来说。顾客都是上帝。。小二要你跟他协商也是对的。你就不怕他一直来害你？这次你赢了。下次呢？个人觉得大事化小。小事化了。

最爱逍遥学员

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上传快递签收证明，淘宝肯定会让你出具快递红章证明，没有你就输了！

134****9543学员

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物流记录显示已签收就可以了。具体他一直投诉就一直耗下去没别的办法。

candy6学员

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继续提交证据，到时间让小二介入，只要证据确凿，不怕赢不了，如果退款给他就让他得逞了，小二会公正处理的

春晖电脑学员

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没有碰到过，按说不管怎么样都不用怕，证据都在你这里，买家提供不出有效证据那么即使在售后他他也赢不了，我觉得你现在最好是先把规则搞清楚，在和小二说话的时候硬气一点，绝对没有问题。

131****1637学员

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联系快递提供本人签收凭证即可

有约学员

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以前怎么样，还是怎么样，反正小二判你胜