淘宝商家如何做访客人群分析?要注意哪些细节?

183****5582 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         基本上所有卖家都会做在进行访客人群分析的时候,我们往往把停留在数据的表面,比如男性访客20%,女性访客80%,然后就没有然后了访客分析——营销偏好4、在图片风格方面不一样美图手机 女性:粉色、红色、浪漫、唯美电竞手机 男性:冷酷、酷炫、激情、热血5、对信息的判断不同女性:凭感觉买东西儿童保温杯 搜索人群——属性画像——支付转化率儿童保温杯 访客分析——店铺新老访客应对策略:男性占多数的产品,在主图的布局上,要尽可能的周到、全面女性比男性更容易因为产品价格或特惠购买产品,不管是月薪3k还是月薪3w的女性,都挺喜欢打折和赠品的收入水平:月薪在多少之间消费水平:房子、车的价格在什么区间品牌偏好:经常购买什么品牌购买频率:多长时间买一次吃土小康地主收入0-5000/月5k-5w/月5w+/月房子0或1套25套6+套、别墅车五菱、宝骏、比亚迪、众泰哈弗、宝来、名爵、北京现代宝马、奔驰、牧马人、保时捷肤护品大宝、百雀羚、自然堂雅漾、兰蔻、olay雅诗兰黛、海蓝之谜、赫莲娜三个层次的人,购物的时候关注的点应该是不一样的男性:对数据比较敏感,他可能会自己去百度搜索一些参数,这是不是你营销的噱头,或者你并没有竞品的性能好,他能分析出来通过用户的消费能力推导用户可能在用的其它品牌,再借鉴成熟品牌在定位和营销方面的经验,可以对自己的产品有一个更清晰的认知访客分析——消费层级数据解读:我们的访客的消费层级在85175之间假如我们的价格是158元,现在访客的消费层级在85-175之间,其实这有点偏低了,如果访客的消费层级能控制在175-340之间,转化率应该能更高,不过这是运营要研究的如果引流的问题了小米手机详情页6、决策时间的差异男性购买目的更明确,决策时间也更快,可能十几秒就决定购买产品了,但女性可能纠结十几分钟吃土小康地主淘气值0-400、401-500501-600、601-800、801-1000+1000+消费层级0-25、25-5050-85、85-175、175-340340+支付偏好0-10、10-2525-40、40-70、70-175175+注意,这里只是一个举例,具体的数据划分要结合自己的产品                

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2 条评论

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