不合理评价如何向阿里诉讼,如何删除不合理评价?

把一切都看的很淡 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家从15年开始联系到现在一直有购买,今年5月底~6月一共购买了4个同款货到后买家电话告知是截断10CM,后来也按她要求补发了,但换来的是三个黑花,没有沟通余地,想问问淘宝评价系统是对卖家做到公平?

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淘宝评价
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

做好解释工作就可以了,林子大了什么鸟都有

    你宝贝详情页面没有关于包装的规格介绍么,如果有,可以投诉恶意差评,上传截图证据就可以

      我的更郁闷 买家买了60元的黄油枪 图片上有标注是单柱加油的 也有图片 收到货使用了以后要退货 说加油慢 不如120元的双柱的加油快 要退货 但是使用过了 没办法继续销售了 拒绝了退款 拒绝以后又说商品有质量问题要退款 先要求退30元现金 不退钱 就以商品质量有问题为由 要求退货 咨询淘宝小二也没有给解决的办法 让给买家返现30元 然后再去投诉买家 有什么用啊

        联系小二

          可以申请淘宝介入

            没有永远的公平,可以联系小二,淘宝,来处理。不合理的评价

              可以进入规蜜投诉不合理评价https://guimi.tmall.com/

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