淘宝店应该怎么吸引访客流量，有哪些引流的技巧和方法？
我是一流氓 发布在分类 / 店铺管理
在危机公关上有时一个错误的决定就会造成更大的舆论，社交化时代舆论更加容易放大，企业要经营好需要学会处理危机，政府机关也应该获得全民的信任支持，想想铁道部引发的全民关注，从动车事件、春运抢票、再到12306天价开发费用等等，还有郭美美引发的中国红十字会的信任危机，这些对于机构来说，声誉一时间很难修复，这也是在当时处理该类事件的应急反应过慢、过时、不当所致这些危机从危机的定义上来看，雷洋之死事件导致了公众对北京昌平警方的关注，对当事派出所提供的证据、公告的质疑，引发了权力机关的信任危机，也损坏了人民警察的形象（最近有篇文章传播极广《当警察来敲门，记住这22点一定会顺利回家关注的都是执法过程，因为大家都不想成为下一个“雷洋”，从官方回复上看则语焉不详，重点问题却没有着重解释，而是从“嫖娼”本身就入手，在网上传出各种内容，当事按摩女的证词、收据等等，但是这样更加引发了网民的猜疑，反而加大、激发了新的危机新京报评论新华社评论人民日报评论作家早前公关行业很多人在处理危机公关时，都在用删帖手法，这样好似就把预览清理干净了，但是你发现在所谓强势的删帖下，并没有平息，所以删帖是过时过气且不宜使用的危机公关方式，因为在社交时代，人们更容易爆发，更方便参与话题，你删了某篇文章、删了某个评论，反而是在挑战某个用户，这对于一个企业不利，因为你完全可以用另外的方式和用户沟通前者引发了医疗与百度之间的变革，后者则让一个平民之死与权力机关执法的公正公开上成为全民焦点，这一点除了网民为青年的喊冤之外，更多的大V、网友们关心的则是一个公民自身的安全，这或许是触发每个人关注这个事件的基点因为公布一个在执法过程中“离奇死亡”（截止目前没有视频、没有新的证据证明）的青年，他之前是不是去PIAO了，貌似就算是嫖娼也并不是死罪吧，何况目前不能让人信服，这就是新危机蔓延的关键，因为大家看到那些证据更是加大了猜疑这和企业危机确实略有不同，因为企业可以重点考虑用户、受害者等，但是警方的案件通告撰写有一定的格式化，不过，在全民关注执法过程方面，官方微博第二次回复了“雷某激烈反抗”、“再次挣脱”、“民警依法给其戴上手铐”有没有攻击，从网上有看到已经有人分析出来很多水军来源于一家公司，类似ID、类似观点，均是在说雷洋人品问题等，另外在该事件中，目前貌似某些舆论重点在嫖娼事实上，可大众最关心的，恰恰不是这个，而是非正常死亡魏家东/文 《数字营销战役》、《借势》作者2016年5月，一个个跟死亡有关的话题不断在网络上传播，从魏则西到雷洋，每一个都牵动的亿万人关注在危机公关中，很重要的是如果你的企业出现危机，不要在此时去攻击其他对手、攻击媒体、或者说当事公司在撇清关系针对其中某个员工的错误进行放大，这都是危机公关中的大忌
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