淘宝卖家给买家评论的回复,为什么没有在评论里显示呢?

Ving 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我已经回评了,然后在卖家中心评价管理里面回复了就是掌柜回复了,可我的回复没有在宝贝页面评价里面显示?                

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评价管理
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也不知道啊

    你先回评,才能看到买家评论,然后如果是中差评的话,可以联系买家修改,双方互评后48小时后可以看到显示

      没有评论字就没有显示、给了好评

        我也遇到过,而且买家给我评价了,我却不能评价他

          没有在评论写字或者你没给买家好评

            你是傻子才会关注这些鸡毛事

              系统默认好评

                在电脑上看就能看到了

                  针对买家可操作的有两种,一是评价,二是解释。评价是在买家确认收货后,卖家可对买家做的一次评价(好评、中评、差评+评语),这个评价如果有评语是会在宝贝详情页的【累计评论】显示,没有评语则不显示。解释是在双方互评后,此时卖家可查看买家的评价及评语,卖家可选择是否对其进行解释,买家如果是好评,不管内容写得有多不怀好意,卖家的解释是不会显示在详情页的【累计评论】,但是会显示在店铺动态评分页面的【来自买家的评论】 。买家如果是中差评,卖家的解释才会显示在详情页的【累计评论】,同时显示在在店铺动态评分页面的【来自买家的评论】。这是淘宝设计该规则之初想当然地认为给好评的人就是对宝贝没有意见的人,所以不显示对好评的解释。

                    不关心

                      有的没有评 ,就没有了,有的客户评了 就有了,

                        点击加载
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