淘宝店铺流量持续下滑了，怎么诊断店铺呢？
MSC_小乞丐 发布在分类 / 流量转化
渠道的分类：流量简单分为站内流量、站外流量，PC端流量、无线端流量、免费流量、付费流量，同行的数据对比首先介绍下这个流量地图它是分为我的和同行两个指标，细心的运营诊断时候会进行对比分析，同时又分为PC和无线对比，数据往往对比之后才知道自己的处境，朋友店铺无线淘内免费691和同行1053差距还是很远的，但是有一点他的转化率高于同行的，所以想办法提升流量也是优化的方向，再看付费流量对比朋友这个访客220转化0.91同行145转化1.76，说明朋友的付费推广很多都是不精准导致转化率低于同行，在付费推广方面肯定也出问题了，再者就是自主访问的对比朋友的是67同行130说明店铺内部没有做好流量互导店铺流量重要性的先后顺序，应该是先站内在站外，先无线在再PC，先免费再付费，一定不要把思路顺序排错了，尤其有些人认死了再延伸一下诊断思路,现在我们就要诊断下局部的流量渠道趋势了，先看下无线站内的流量趋势图，操作步骤：点击流量地图>对应的趋势或者详情页进入一下页面设置看数据：朋友这个店铺没有开通流量纵，所以更深的数据看不到，不过有这些数据也可以了，这个趋势图可以看到店铺近30天的搜索访客波动非常明显，其实这种状态对店铺权重影响是很大的，还是要想办法做好相关的搜索优化工作，这个店铺实际上只能代表数据表现趋势平稳的情况，还有两种常见的情况就是曲线下滑或者上升，如果你店铺曲线显示近期店铺搜索访客在上涨状态那就说明你的店铺在向好的方向发展，如果你曲线下滑了那说明你店铺近期在走下坡路，不管上升还是下滑你都要继续诊断下去朋友这个店铺PC无线的流量是相对平稳无线流量略微有上升趋势，如果做到店铺曲线上升明显，那么就说明优化方向和方法是正确的了，再看下流量来源结构图：看到这里应该明白自己在PC和无线端的分别不足之处，如何针对性的做优化了吧，比同行平均好的继续保持尽量提升，比同行平均数据差的那就要想办法针对性的去优化了，无线端的搜索访客明显比同行差很多，所以这个店铺在真正扩大付费推广之前应该考虑的是先拿到你该拿到的免费流量，不然盲目的把目光放在推广上推到最后会造成付费流量超过免费流量，这样的思路操作下去自己也会把自己拖死的如果点击详情就可以看到关键词的详情页数据，这样具体到单品的一个关键词数据就真实被采集出来了，这是我们做SEO相关优化时候参考的数据尤其是标题优化了，擅长做SEO优化的运营肯定都会用到流量纵横，我自己店铺的流量纵横参考看下：再回到朋友刚才那个店铺没有流量纵横的可以看到他的关键词效果分析数据经常会和一些朋友聊天看到他们总是盯着局部的细节谈问题不考虑店铺全局优化，比如总是抱怨推广没做好和抱怨产品没有优势，这样做店铺思路必然被比限制住了，因为他没有站在全局其实诊断店铺做个话题也是老话题了，如果不会诊断店铺那么你操作起来就会迷茫，没有思路就不知道接下来需要优化的方向，如果你能把店铺的问题都诊断出来，那么你就会明确优化的方向官方给我们提供这么好的诊断工具都需要用心去看的，这就是体检，这些基础指标是一个店铺能起来的前提条件，如果你店铺还没有准备好基础，建议你现在最应该做的就是想办法把基础做好，再来考虑怎么引流如何转化的问题这里就临时补一张我店铺店铺纵横图给大家展示：这里单品的流量结构核心数据都可以展现出来在进一步点击渠道的趋势图，可以查看手淘搜索渠道的最近流量变化趋势：用这种方法再依次逐个诊断直通车渠道等其他渠道的数据，每个渠道流量的来龙去脉就显而易见了，我店铺之所以有两个高峰是因为这个单品近30天参加了两次聚划算，活动之前产品是强预热拍不了的，所以做一次活动对产品的搜索权重影响也很明显的DSR指标真的对于一个想好好做店铺的人来说非常重要，之所以写这么多就是希望看到的朋友能静下心想想，有没有用心做好基础直细节优化，做好了后续操作的引流推广和转化率会减少难度系数的，如果你没有用心做就去高谈店铺要做到如何如何大，那也是空谈，细节决定成败如何操作这里提供几个方向，手淘首页很多入口实际上是淘宝达人在推荐的，你可以直接到阿里V任务中联系擅长你产品达人合作，还有就是努力优化好你的店铺权重，打造出高权重的单品，就有机会被淘宝系统抓取并自动推荐到手淘首页的某些模块的，还有就是好好设置下淘宝客的营销计划，很多达人其实就是做淘客的，眼下运营对淘客的认识不要停留在往年了，现在的淘客种类非常多的，对于淘客原则一句话：一定要用适合的产品在合适的阶段找到适合的淘客给你用适合的方式进行推广，这句话慢慢琢磨哈4、 流量结构看板是上面整体看板的细化，这里有几个看点，跳失率70%女装也还算可以，但是如果能优化到60%左右就更好了，人均浏览量2.57还有优化空间我自己操作的店铺人均流量平均在3以上，女装类目平均停留时间一般能优化到21秒以上才算合格，三个指标实际上就是通过优化详情页提升的，详情页上关联销售，促销内容、短视频等都需要做细致的布局，可以考虑展开页面视觉
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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