xm_妞妞 楼主 发布在分类 / 恶意问题
买家货收到后退款申请,商家同意给退款成功了,买家始终不发货手机也关机,这时候怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
自认倒霉。退款按宝流程可避免损失。
为什么不是收到退货后才同意退款?这退款操作有问题啊,如果收到退货前同意退款了只能自己吃亏了,没办法
买家申请退款时,卖家要仔细看看,应该是退货退款,才可以的。
可能这个买家在考虑要不要留下 也有可能是个串串 微信代理卖了货 等着收到退货再退你 你可以电话或短信沟通一下
退款成功了?还是同意退货申请?如果是退款成功没办法,只能自认倒霉了。我也遇到过,唉
不用管他的 超时会自己关闭的
要看买家是申请退款还是退货退款,两个是不一样的,如果申请退款不退货,卖家同意了是不退货的,如果是申请退货退款,同意就可以,买家不退货,系统到时间就会自动关闭,交易就成功!
买家申请退款退货后,卖家如果同意退货了,买家有7天的时间来退货给卖家。如果7天内买家没有退货的,而且没有填写单号提交的,超时系统会自动关闭了买家的退款申请。展开全部
买家申请退款退货后,卖家如果同意退货了,买家有7天的时间来退货给卖家。如果7天内买家没有退货的,而且没有填写单号........展开全部
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退款成功了?还是同意退货申请?如果是退款成功没办法,只能自认倒霉了。我也遇到过,唉
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