淘宝商家从哪些方面操作去打造无法拒绝的成交主张呢？
meiming001 发布在分类 / 店铺管理
《八步打造无法拒绝的成交主张》成交主张=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒没有看错，一个无法拒绝的成交主张就是由这些细节组合而成谈价格时，你要说明这项产品或者服务市面的多少钱，能给你带来多大的价值，把价值标价，例如说5万，或者10万，然后再把超级赠品也明码标价，最后再说出价格，这样客户接受起来会感觉合理一点这句话非常重要，因为这个社会现在信息非常的嘈杂，导致你经常无法解读到用户本质的需求，被表象的衍生需求所蒙蔽，如果你在设定卖点时，都是围绕产品在设定，而跟用户内心深处想要的结果不相关，那你是无法产生极致的因为每一个客户都有一个梦想没有实现，一个痛苦没有去除，他购买你的产品是想得到一个最终的梦想结果，如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果，那就是把产品吹破天，那也是徒劳如果你要把超级赠品的威力发挥到最大，你就必须配合“零风险承诺”一起用，这样一来，即使客户购买之后对你的产品不满意，最终选择退货，他仍然还是可以保留你的超级赠品其实但你的客户跟着你的脚步走了那么远了，如果在关键的时刻，要成交的时候他退缩了，对于我们来说损失是巨大的，所以我们需要一个强有力的承诺，如果你购买我的产品使用后没有达到我向你保证的结果，我就把你付给我的每一分钱都退还给你我一般都不会直接回答，因为我知道人性的特点，在你没有塑造一个产品或者服务的价值之前，说出价格，都是愚蠢的，不管是多少钱，对方都会感觉贵① 特别提醒应当哟重述行动的主张，也应当强调主要产品的最大利益点，还有你的零风险承诺+稀缺性和紧迫感独特卖点，其实就是独一无二的销售主张，独特卖点是你的成交主张中最独特的产品或服务卖点，独特就是紧张对手没有的，即使有，那至少也要与众不同，最好是别人没有的，不敢有的、也不愿意有的我之前在内训的课程中说过，我们在销售产品的时候，障碍只有两个，一个是：信任问题，第二个是风险问题，即使用户已经相信你，大脑里渴望与你成交，但是依然无法做到0担心、0顾虑如果你的产品是个坑货，质量不好，你自己都不能100%自信，我建议你不要用，但是如果你的产品是良心的，我保证你用零风险承诺不会增加你的售后率，因为我大量测试过，几乎没有人退货
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。