淘宝评价体系弊端及其改进方法是什么呢？
xm_木已成舟 发布在分类 / 店铺管理
其实在一开始，我们就应该限制卖家的转行......事实上，经过这一系列改进，这已经是一种新的评价体系了.....但是以上解决方案并不是针对于淘宝的，而是整个电子商务行业的.....淘宝如果敢直接这么修改评价体系，那么卖家还不闹翻天啊........事实上，我认为，在一开始建站的时候淘宝的设计者就已经知道会产生的问题（从EBAY那里），但是他用的依然是旧的那套评价体系为什么下面我就说一下淘宝1 卖家2卖家转行业的问题3 卖家极端追求好评率的问题4 买家不敢打差评的问题5 卖家习惯性打满分的问题6 淘宝差评师的问题7 购买金额大小对评价毫无影响的问题上面7个问题就会导致3个很严重的后果：1 评价体系本身失去客观公正性2 评价体系对消费者失去参考价值3 搜索算法无法从评价体系得到正确的数据我们不要小看这三个结果，这对于淘宝来说是很严重的可能是因为时间太仓促，也有可能是因为企业不爱冒风险用新的评价体系.....也有可能是因为别的.....值得深思啊.....提醒一下，如果淘宝用了新的评价体系，那么他的平均店铺评分就是3—4，那么对消费者消费心理的影响..........那么淘宝应该怎么办2加入一个行业内热度评分3把近期的用户评价放在更显眼的位置4在后台对一些不利于淘宝发展的店铺，在搜索算法上，进行降权处理这一条是解决买家习惯性打满分，买家不敢差评的问题2 引入加权机制我们根据买家以往的消费情况和基本消费额来对买家的打分进行加权，加权后的这个数再去最终影响卖家的信誉原创.....不废话，直接入主题，都是专业的，看不懂得请绕道.......在业内，我们经常戏称为“没有差评的淘宝”，其实不仅是淘宝，拍拍，ebay，有啊都存在这样的问题看到这么多人关注我的帖子，真的很高兴我想补充一下，写这帖子的意义：一，我想我对淘宝的建议还是有点价值的二，各位如果想自己建设一个电子商务平台，你选哪种评级体系这一条解决刷信誉问题和淘宝差评师问题3 引入分行业的信用评价这个不解释 ，你懂的我想是可以的，改进方法如下：1 引入用户打分限制机制这个解释一下，同样是1分为最低分，5分为最高分，但是我们以3分为基准分，也只有3分是可以随意打的比如，在一个星期内，一个买家只有一次打5分的权限，当他给一个店铺打完5分后，他在一星期内将不可以给其他卖家打5分
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。