淘宝店铺如何做客户关怀,有什么技巧的吗?
嘿眼圈 发布在分类 / 不懂瞎问
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”通常卖家在做重复消费顾客的优先计划时,总是默认为:上面就是买家的心态为了保证在公平公正互惠互利的基础上开心顺利的完成交易,买家需认真对待这条,既是对卖家的尊重,也是珍惜购买记录的体现买家再次要求少价,卖家会觉得没有折上折的道理,何况已经优惠过了买东西是花钱的,老买家是积分的,折扣包邮赠礼属于店铺活动,该享有的享有,积分并合理安排积分,就体现在老买家身上了对于在同一家店铺购买的其他人来说,我肯定获得了实惠,因为其他人都是淘宝市场价,但是我确是淘宝VIP价格一、可以这样做:暂时不可以去做重复购买的关心关怀,着力发力在第一点,也就是价格上面但是少下来买家发现和淘宝相关店铺原价差不多,怎么办我肯定会考虑一下,作为淘宝买家,我自然不会拿我的钱包开玩笑如果卖家相关流程写的模糊或者强硬(比如化妆品是否存在假货疑问,必须开具相关单位证明才欲于退换货)甚至极度不负责任,那么也会让买家转移到其他地方实际上淘宝的所有卖家,价格是第一优势,没有价格让别人走到你的屋檐下,怎么会有人听你在家里面狂奏魔音
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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