淘宝C商之痛,顾客付款了,却没有货,怎么解决呢?

辛大玲 楼主发布在分类 / 店铺管理

         案例2:火爆产品,每天卖出10件左右,库存剩下100件的时候给厂子下单了,钱也付了,厂子答应过5天就出货,过了5天说再过5天,这样就欠了10几天的货了,再问,再过5天,可是单子都堆成山了,前后给客户的承诺也一二再而三的毁灭了,崩溃的季节到了...案例1:一个顾客,退钱都不行,多退钱也不行,我就要那个东西,要定了,我拍的时候你咋不说,我钱都付了,你说没有,你不耍我么,不行欢迎提供各自的办法,我们一起探讨最好的解决办法我还非要定了分两种情况,第一,备货要迟几天才出来,怎么解决第二,已经断货了,永远补不到,怎么解决我们个人如题,不论什么原因,顾客付款了,而我们却没货可发我都跟男朋友答应了的                

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2 条评论

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