淘宝买家直接在店铺下单，有物流信息却被扣分怎样申诉？
zhang凡 发布在分类 / 不懂瞎问
不是当面能交易那种 都有物流信息的 就可能我们在微信上都谈好了 她就直接店铺下单 过了好久被扣分了 那要怎样申诉呢 好像有听说可以拍物流单据 那么久物流单也都扔了 具体怎么操作我下次应该怎么避免 谢谢老师
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zhang凡 发布在分类 / 不懂瞎问
不是当面能交易那种 都有物流信息的 就可能我们在微信上都谈好了 她就直接店铺下单 过了好久被扣分了 那要怎样申诉呢 好像有听说可以拍物流单据 那么久物流单也都扔了 具体怎么操作我下次应该怎么避免 谢谢老师
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你说的扣分情况应该不是这一单造成的还有就是不知道你扣分原因是什么具体违规扣分需要提供的证据都不一样如果只需要提供物流证明电子面单都能提取手写单可以找快递公司同时需要快递公司出示的红章证明