淘宝调规则，商家违约成本翻倍，是这样的吗？
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规则变更后，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外变更后，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺时向买家支付的违约金从比例从5%上升到10%，赔付金额最高从30元提升到100元举例来讲，规则变更前，交易金额为700元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立，卖家需要赔付给买家的金额算法是700元×5%=35元(不包括邮费/红包的金额)，因赔付金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔付给买家30元卖家需要赔付给买家的金额算法是600元×10%+800元×10%+20元×10%=142元，因同一订单赔付金最高不超过100元，所以这3笔交易卖家需要赔付买家100元“至少在以前，订单总额超过600元时，卖家均只要按照最高标准支付30元违约金在此之前，违约金的标准为买家支付改商品实际成交金额的5%，且赔付金额的上限是30元保险分销 、保险、消费卡、服务商品等特定类目商品的违约金也从实际成交金额的5%变为10%，赔付金额最高限度也同样上调到100元卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金1.违背发货时间承诺的，提高违约金金额，一般情况下取消扣分8月19日，淘宝网针对《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺——违背发货时间等承诺规则进行调整
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2 条评论
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